在营销中,能够发掘并能引导客户的深层需求的采购顾问,才能算得上是合格的。挖掘需求的过程中采购顾问需要耐心和技巧,只有前期充分挖掘出客户需求,后期才能减少改需求的可能。阳仕数控 小编邀大家先来看下面一段对话:
上述的水果小贩他探寻出客户的深层需求后,还激发了客户再次购买的欲望,从源头上满足了客户的需求,达成了长期合作的关系。这种采购顾问不仅能把客户的浅层需求达成,还能对深层需求进行引导,清楚客户的想要的到底是什么,甚至客户提什么需求他都能预料到,所以他在接待客户时自然也会拿捏的更加准确,达成率自然也会高。
如何才能成为一个合格的贴心的采购顾问?你现在有答案了吗?